الغرض من هذه الوثيقة هو إبلاغ الشخص الطبيعي (فيما يلي "مهتم") فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية (المشار إليها فيما بعد "بيانات شخصية") تم جمعها بواسطة مراقب البيانات، INDUSTRIAL TRADE SUISSE SAGL ومقرها المسجل في Piazza Cioccaro، 4 46900 Lugano، رقم ضريبة القيمة المضافة/TVA/MWST CHE-115452937، عنوان البريد الإلكتروني
ستكون التغييرات والتحديثات ملزمة بمجرد نشرها على التطبيق. في حالة عدم قبول التغييرات التي تم إجراؤها على سياسة الخصوصية، يتعين على الطرف المعني التوقف عن استخدام هذا التطبيق ويجوز له أن يطلب من المالك حذف بياناته الشخصية.
فئات البيانات الشخصية التي تمت معالجتها
يقوم مراقب البيانات بمعالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية المقدمة طوعًا من قبل الطرف المعني:
- بيانات الاتصال : الاسم واللقب والعنوان والبريد الإلكتروني والهاتف والصور وبيانات اعتماد المصادقة وأي معلومات أخرى يرسلها الطرف المعني، وما إلى ذلك.
- بيانات الضرائب والدفع : رمز الضريبة، رقم ضريبة القيمة المضافة، تفاصيل بطاقة الائتمان، تفاصيل الحساب البنكي، إلخ.
يقوم مراقب البيانات بمعالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية التي يتم جمعها تلقائيًا:
- البيانات الفنية : البيانات الشخصية التي تنتجها الأجهزة والتطبيقات والأدوات والبروتوكولات المستخدمة، مثل، على سبيل المثال، المعلومات المتعلقة بالجهاز المستخدم وعناوين IP ونوع المتصفح ونوع مزود خدمة الإنترنت (ISP). قد تترك هذه البيانات الشخصية آثارًا، خاصة عند دمجها مع المعرفات الفريدة والمعلومات الأخرى الواردة من الخوادم، والتي يمكن استخدامها لإنشاء ملفات تعريف للأشخاص الطبيعيين
- بيانات التنقل والاستخدام الخاصة بالتطبيق : مثل، على سبيل المثال، الصفحات التي تمت زيارتها، وعدد النقرات، والإجراءات التي تم تنفيذها، ومدة الجلسات، وما إلى ذلك.
فشل الطرف المعني في تقديم البيانات الشخصية التي يوجد بشأنها التزام قانوني أو تعاقدي أو إذا كانت تشكل شرطًا ضروريًا لإبرام العقد مع مراقب البيانات، سيجعل من المستحيل على مراقب البيانات إنشاء أو الاستمرار في العلاقة مع مراقب البيانات.
يكون الطرف المعني الذي ينقل البيانات الشخصية الخاصة بأطراف ثالثة إلى المالك مسؤولاً بشكل مباشر وحصري عن مصدرها أو جمعها أو معالجتها أو إرسالها أو نشرها.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والمعرفات الفريدة والتقنيات المماثلة الأخرى لجمع البيانات الشخصية للطرف المعني على الصفحات والروابط التي تمت زيارتها والإجراءات الأخرى التي يتم تنفيذها عندما يستخدم الطرف المعني التطبيق. ويتم تخزينها قبل إرسالها في الزيارة التالية من قبل الطرف المعني. يمكنك عرض سياسة ملفات تعريف الارتباط الكاملة على العنوان التالي: معلومات ملفات تعريف الارتباط
الأساس القانوني والغرض من المعالجة
معالجة البيانات الشخصية ضرورية:
- لتنفيذ العقد مع صاحب المصلحة وعلى وجه التحديد:
- الوفاء بأي التزام ينشأ عن العلاقة التعاقدية السابقة أو التعاقدية مع الطرف المعني
- تسجيل الطرف المعني والمصادقة عليه: للسماح للطرف المعني بالتسجيل في التطبيق والوصول إليه والتعرف عليه أيضًا عبر منصات خارجية
- الدعم والتواصل مع الجهة المعنية : للرد على طلبات الجهة المعنية
- إدارة الدفع : لإدارة المدفوعات عبر بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي أو الأدوات الأخرى
- بالالتزام القانوني وعلى وجه التحديد:
- الوفاء بأي التزام تنص عليه اللوائح والقوانين واللوائح الحالية، ولا سيما في المسائل الضريبية والمالية
- على أساس المصلحة المشروعة لمراقب البيانات، من أجل:
- أغراض التسويق عبر البريد الإلكتروني لمنتجات و/أو خدمات المالك لبيع منتجات أو خدمات المالك مباشرة باستخدام البريد الإلكتروني المقدم من الطرف المعني في سياق بيع منتج أو خدمة مماثلة لتلك التي يتم بيعها
- إدارة وتحسين ومراقبة البنية التحتية التقنية : لتحديد وحل أي مشاكل تقنية، لتحسين أداء التطبيق، لإدارة وتنظيم المعلومات في نظام تكنولوجيا المعلومات (مثل الخادم وقاعدة البيانات وما إلى ذلك)
- الأمن ومكافحة الاحتيال : لضمان أمن أصول المالك والبنية التحتية والشبكات
- إحصاءات ببيانات مجهولة المصدر : إجراء تحليلات إحصائية على البيانات المجمعة والمجهولة المصدر لتحليل سلوك الطرف المعني، لتحسين المنتجات و/أو الخدمات التي يقدمها مراقب البيانات وتلبية توقعات الطرف المعني بشكل أفضل
- على أساس موافقة الطرف المعني، من أجل:
- إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي : للوصول إلى الطرف المهتم الذي قام بالفعل بزيارة أو أبدى اهتمامًا بالمنتجات و/أو الخدمات التي يقدمها التطبيق باستخدام بياناته الشخصية من خلال إعلان مخصص. يمكن للطرف المهتم إلغاء الاشتراك عن طريق زيارة مبادرة الإعلان على الشبكة
- الأغراض التسويقية لمنتجات و/أو خدمات المالك : إرسال معلومات أو مواد تجارية و/أو ترويجية، أو القيام بأنشطة البيع المباشرة لمنتجات و/أو خدمات المالك أو إجراء أبحاث السوق باستخدام الطرق الآلية والتقليدية
على أساس المصلحة المشروعة للمالك، يسمح التطبيق بالتفاعل مع المنصات الخارجية أو الشبكات الاجتماعية التي تخضع معالجة بياناتها الشخصية لسياسات الخصوصية الخاصة بها والتي يرجى الرجوع إليها. تخضع التفاعلات والمعلومات التي يحصل عليها هذا التطبيق على أي حال لإعدادات الخصوصية التي اختارها الطرف المعني على هذه المنصات أو شبكات التواصل الاجتماعي. يتم استخدام هذه المعلومات - في حالة عدم وجود موافقة محددة على المعالجة لأغراض أخرى - لغرض وحيد هو السماح باستخدام التطبيق وتوفير المعلومات والخدمات المطلوبة.
يجوز أيضًا لمراقب البيانات استخدام البيانات الشخصية الخاصة بالطرف المعني لحماية نفسه في المحكمة أمام المكاتب القضائية المختصة.
- لتنفيذ العقد مع صاحب المصلحة وعلى وجه التحديد:
طرق المعالجة ومستلمي البيانات الشخصية
تتم معالجة البيانات الشخصية باستخدام الورق وأدوات تكنولوجيا المعلومات بأساليب تنظيمية ومنطق يرتبط بشكل صارم بالأغراض المحددة ومن خلال اعتماد تدابير أمنية مناسبة.
تتم معالجة البيانات الشخصية حصريًا من خلال:
- الأشخاص المرخص لهم من قبل مراقب البيانات الشخصية والذين يلتزمون بالسرية أو لديهم التزام قانوني مناسب بالسرية؛
- الأشخاص الذين يعملون بشكل مستقل كمراقبين منفصلين للبيانات أو من خلال الأشخاص المعينين كمراقبين للبيانات من قبل مراقب البيانات من أجل تنفيذ جميع أنشطة المعالجة اللازمة لتحقيق الأغراض المشار إليها في هذه المعلومات (على سبيل المثال، الشركاء التجاريون، والاستشاريون، وشركات تكنولوجيا المعلومات، مقدمو الخدمات ومقدمو الاستضافة)؛
- الأشخاص أو الهيئات التي يلزمها إبلاغ البيانات الشخصية بموجب التزام قانوني أو بأمر من السلطات.
يُطلب من الأشخاص المذكورين أعلاه استخدام الضمانات المناسبة لحماية البيانات الشخصية ولا يجوز لهم الوصول إلا إلى تلك الضرورية لأداء المهام الموكلة إليهم.
لن يتم الكشف عن البيانات الشخصية بشكل عشوائي بأي شكل من الأشكال.
مكان
إذا لزم الأمر، قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى كيانات تقع خارج أراضي المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). عندما يتم نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سيعتمد مراقب البيانات جميع التدابير التعاقدية المناسبة والضرورية لضمان مستوى مناسب من حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك - من بين أمور أخرى - الاتفاقيات المستندة إلى بنود العقود القياسية لنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وافقت عليها المفوضية الأوروبية. لطلب معلومات حول الضمانات المحددة المعتمدة، يمكن للطرف المعني الاتصال بمراقب البيانات على عنوان البريد الإلكتروني التالي
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته. .فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للفترة الزمنية اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، وعلى وجه الخصوص:
- للأغراض المتعلقة بتنفيذ العقد بين المالك والطرف المعني، سيتم الاحتفاظ بها طوال مدة العلاقة التعاقدية، وبعد الإنهاء، لفترة التقادم العادية البالغة 10 سنوات. في حالة الخصومة القضائية طوال مدتها حتى استنفاد مواعيد الاستئناف
- للأغراض المتعلقة بالمصلحة المشروعة لمراقب البيانات، سيتم الاحتفاظ بها حتى يتم استيفاء هذه المصلحة
- للوفاء بالتزام قانوني، بأمر من السلطة وللحماية في المحكمة، سيتم الاحتفاظ بهم وفقًا للجداول الزمنية التي تحددها الالتزامات واللوائح المذكورة وعلى أي حال حتى انتهاء فترة التقادم التي تحددها اللوائح المعمول بها
- ولأغراض تعتمد على موافقة الطرف المعني، سيتم الاحتفاظ بها حتى يتم إلغاء الموافقة
في نهاية فترة الاحتفاظ، سيتم حذف جميع البيانات الشخصية أو تخزينها بشكل لا يسمح بتحديد هوية الطرف المعني.
حقوق صاحب المصلحة
يمكن للأطراف المهتمة ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يعالجها المالك. وعلى وجه الخصوص، يحق للطرف المعني:
- كن على علم بمعالجة بياناتك الشخصية
- إلغاء موافقتك في أي وقت
- الحد من معالجة بياناتك الشخصية
- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- التحقق وطلب تصحيح بياناتك الشخصية
- الحصول على حدود معالجة بياناتك الشخصية
- الحصول على حذف بياناتهم الشخصية
- نقل بياناتك الشخصية إلى مالك آخر
- تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية لحماية بياناتك الشخصية و/أو اتخاذ الإجراءات القانونية.
لممارسة حقوقهم، يمكن للأطراف المعنية إرسال طلب إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته. . سيتم الاهتمام بالطلبات من قبل مراقب البيانات على الفور ومعالجتها في أسرع وقت ممكن، على أي حال في غضون 30 يومًا.